Rujukan Laman

Dasar Privasi mantap89 Malaysia

Blackjack Hidup, Dinasti, Jeram dan Memancing Phoenix memerlukan aliran akaun yang jelas, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi…

Akaun dan log masukTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPXKuki dan peranti
mantap89 Dasar Privasi mantap89 Malaysia
SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan nombor telefon, bertanya tentang kuki, atau meminta rekod tertentu dipadam, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk bantuan akaun.

Sembang bantuan akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait dengan log masuk, sesi peranti, rekod lobi atau status dompet. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data peribadi.
E-mel permintaan privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkas data akaun, pembetulan profil, atau penerangan tentang rekod transaksi. Nyatakan e-mel berdaftar supaya kami boleh memadankan akaun dengan selamat.
Semakan transaksi tempatan Untuk pertanyaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, beri masa bayaran, jumlah dan rujukan bank jika ada. Butiran ini membantu kami memeriksa rekod tanpa meminta data tambahan.
KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Privasi

Kami menyimpan data mengikut tujuan yang jelas: akses akaun, keselamatan sesi, transaksi dompet, bantuan pelanggan dan pematuhan pentadbiran.

Data akaun asas

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel dan pilihan bahasa. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun anda dan menyampaikan kemas kini privasi yang berkaitan.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati tetapan paparan dan mengesan sesi yang kelihatan luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan peranti

Kami merekod alamat IP, jenis peranti dan masa akses untuk membantu mengesan cubaan masuk yang mencurigakan. Data ini menyokong semakan akaun apabila anda melapor akses yang bukan dibuat oleh anda.

Rekod bayaran

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, status dan rujukan yang berkaitan. Rekod ini membantu kami menyemak tambah nilai, pengeluaran dan pertanyaan dompet dengan lebih tepat.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian dan audit dalaman. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam, meringkaskan, atau mengehadkan akses kepada rekod tersebut.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda salah atau tidak lagi diperlukan, hubungi kami dengan ID akaun dan bukti kawalan akaun. Kami akan menilai permintaan mengikut rekod keselamatan dan kewajipan yang masih berjalan.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Malaysia

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya muncul apabila anda membaca Dasar Privasi sebelum membuka akaun atau meneruskan penggunaan akaun sedia ada. Fokusnya ialah data yang kami kumpul, sebab data itu digunakan, cara anda menghubungi kami dan had praktikal apabila rekod transaksi atau keselamatan masih perlu disimpan.

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, masa log masuk dan rujukan peranti. Data ini membantu kami mengesahkan akaun, melindungi sesi dan membalas pertanyaan privasi anda.

Rekod bayaran disimpan supaya kami boleh memadankan tambah nilai, pengeluaran, rujukan transaksi dan pertanyaan dompet. Kami hanya menggunakan butiran itu untuk pengesahan akaun, penyelesaian isu dan semakan pentadbiran yang berkaitan.

Tidak. Kami tidak menjual profil peribadi anda. Data hanya dikongsi apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, keselamatan teknikal, khidmat bantuan, atau keperluan yang sah di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan dan membantu kami melihat aktiviti luar biasa. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa bahagian akaun mungkin meminta log masuk semula.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel atau butiran profil melalui sembang bantuan atau e-mel. Kami akan meminta pengesahan kawalan akaun sebelum membuat perubahan pada rekod peribadi.

Anda boleh meminta pemadaman atau pengurangan rekod tertentu. Namun, beberapa data transaksi, keselamatan dan pertikaian mungkin perlu disimpan sementara jika masih diperlukan untuk audit, penyelesaian isu atau kewajipan pentadbiran.

Gunakan sembang dalam akaun atau e-mel bantuan dengan ID akaun, e-mel berdaftar dan ringkasan permintaan. Pasukan kami akan menyemak rekod berkaitan dan menerangkan langkah seterusnya dengan jelas.